本网讯　人大代表联络站是人大代表密切联系群众的平台，是听取民声、集中民智、汇聚民意的窗口。近日，在兰溪市游埠镇梅屏村，村民吴文勇拉着市级人大代表张姝的手连连道谢：“太感谢您了，我们家新房子已经快造好一半了。”

　　2020年6月24日，张姝在代表联络站开展日常值班，遇到了来访的吴文勇，据他介绍，一家五口人一直挤在一栋70平方米的二层木结构房屋里，而随着孩子的长大，对建新房的需求也变得强烈。“我们想原拆原建，建房申请已经报到村里了，但是一直没有下文。”吴文勇表示，考虑到孩子长大了，没有像样的房子，对象也很难找。张姝了解了基本情况后，安抚好吴文勇并做好信息登记。

　　第二天，张姝联系相关镇村干部一并赴梅屏村现场了解情况。经过走访，发现吴文勇家的房子因为是木结构，加上年代久远，屋梁及家具等大多都被白蚁腐蚀。村里多次上门建议先灭白蚁，并做好房屋及周边的消杀工作，再上报建房相关资料。“中间可能存在一些误会，导致消杀工作不及时。”张姝了解情况后向吴文勇解释道。

　　经过协调，吴文勇一家完成了房屋、家具及周边的消杀工作。2020年11月，吴文勇建房通过审批；11月中旬，房屋正式动工。“再过大半年我们就能住进新房子了。”看到吴文勇一家人脸上洋溢的笑容，张姝也为他们感到高兴。

　　而在诸葛镇，近日，该镇人大代表叶钰正帮着村民吴大伯的儿子吴先生办理低保金问题。吴先生是一级残疾人员，头部以下都无法正常活动，每月的低保金打到他与市名卡绑定的金华银行账户里。“但因其未开通过这张卡的金融服务，且由于一级残疾的情况，不能自己去银行办理开通业务，也无法签订授权委托书委托家人办理。”叶钰说。

　　收到吴大伯的诉求后，叶钰第一时间与镇人大取得联系，寻求解决方案。经过多方努力，最终与离镇最近的金华银行永昌分行取得联系。第二天，银行工作人员就与叶钰取得了联系，确定具体位置，开展上门办理服务，成功将吴先生的银行卡开通。

　　“人大代表要想真正为民发声，就必须要倾听最基层最真实的民声，只有面对面沟通，‘零距离’接触，才能让群众切切实实感受到人大代表凝心聚力为民分忧的诚挚。”据兰溪市人大常委会相关负责人介绍，自2020年以来，全市各代表联络站共计开展各类视察调研活动、评议会、座谈会、学习会129次，组织代表进站接待737人次；全市各级人大代表接待人民群众833人次，收集各类意见建议397件，落实解决363件，做到事事有着落、件件有回声。