本网讯　今年以来，天台县人大常委会大力推动人大代表联络站数字化改革，完善“四全四事”工作机制，各级代表通过人大基层单元积极参与乡内议案建议以及民生实事落地，充分发挥各级人大代表建议献策、监督评议的作用。

　　一是全领域多渠道听事。由线下接待向线上接待延伸，建立网络代表联络站，选民可扫码提交建议意见，反映问题更便捷。由定点接待向流动接待延伸，变“坐堂会诊”为“上门问诊”，每月组织人大代表轮流到各村，以“进村摆摊”的形式，第一时间倾听群众意见。由本地接待向外地接待延伸,比如设立泳溪乡驻甬人大代表数字联络站，为占泳溪总人口三分之一左右生活在宁波的人大代表与选民提供便捷平台，让在外代表更好地履职。

　　二是全方位参与议事。代表接待工作严格遵循“谁接待，谁答复”原则，对于群众网上反映的事项，负责接待的人大代表是受理事项的第一责任人。对于能够即时答复或者咨询有关部门后可以即时答复的事项，如群众反映的“粮食生产” “农村宅基地审批政策”、“旅游产业发展”、“抽水蓄能、清溪水库征迁移民政策”、“低保政策”等问题，代表在网上当即作出答复，在接待后持续关注，对相关职能部门解决群众反映问题情况作跟踪了解。对于不能够即时答复的事项，代表第一时间流转各线办理，并由县人大相关工委督办解决，确保群众满意。今年以来，共组织人大代表协调、解决、处理选民反映的重难点问题350余件。

　　三是全过程督导办事。以推进议案建议、民生实事落地为目标，紧扣重点工作、重大项目交办任务，精准选题在网上联络站发布视察、调研、评议、询问、督办等活动，确保全过程督导项目的实施，在旅游发展领域，开展大柳溪水上乐园项目、沐灵谷项目调研，提出建议意见，推动旅游产业高质量发展。在民生实事领域，专门听取农民饮用水、除险保安、低保户扶贫等问题，进行督促落实，解决群众急难愁盼的问题。在征迁项目领域，听取代表意见，化解矛盾纠纷，促进项目建设公开、公平、公正。共组织开展视察调研、评议督导等活动74次，收集选民意见建议3500多条，有效地推动重点项目、民生实事高质量完成。

　　四是全系统透明议事。每季度开展面商会，通过听取政府对议案建议、民生实事等办理情况的汇报，邀请各级代表进行满意度测评，并现场交流讨论，发现问题、提出整改意见。定期开展选民代表对县乡两级人大代表的履职情况进行满意度测评，督促代表的履职能力和责任担当不断提升。